Jaminan Ketenangan Belanja

Garansi Keaslian & Kebijakan Retur

Komitmen penuh jaminan mutu dan kemudahan penggantian barang.

📜

Garansi 100% Xinhui Asli

Kami menjamin 100% keaslian asal perkebunan Xinhui, Guangdong. Jika terbukti bukan Chenpi Xinhui asli, kami memberikan garansi pengembalian dana 100% tanpa potongan.

🚚

Garansi Rusak Saat Pengiriman

Setiap paket dikemas ekstra bubble wrap & kardus tebal. Jika botol kaca atau botol kaleng penyok/pecah dalam pengiriman, kirimkan video unboxing untuk klaim ganti baru gratis.

Syarat & Langkah Pengajuan Retur:

  1. Hubungi Tim Customer Care WhatsApp dalam waktu maksimal 3x24 jam setelah paket diterima.
  2. Sertakan bukti foto/video unboxing paket yang jelas.
  3. Tim kami akan langsung memproses pengiriman pengganti tanpa biaya tambahan.